Oma Dewi Ibunda Fuji An Turun Tangan Usai Jualannya Dikomplain Lewat Medsos, Banjir Pembelaan Termasuk Dari Thariq Halilintar
Oma Dewi Kini Bereaksi Usai Mengetahui Adanya Pembeli Yang Komplain Terkait Salah Satu Produk Jualannya Namun Bukan Disampaikan Secara Langsung Melainkan Lewat Sosmed, Ibunda Fuji An Auto Banjir Pembelaan.
Dewi Zuhriati atau Oma Dewi yang tak lain adalah ibu dari Fuji An (Fujianti Utami) diketahui menggeluti bisnis di bidang kuliner. Ada banyak sekali produk yang dijual dengan nama Mama Fuji tersebut laris manis di pasaran dan selalu ramai diserbu pembeli. Namun sayangnya baru-baru ini ada komplain yang sampai membuat Oma Dewi pun turun tangan. Hal ini diketahui lewat unggahan akun produk Mama Fuji yang menandai Instagram milik Oma Dewi selaku pemilik.
Rupanya sempat muncul sebuah komplain dari seorang netter yang mengaku memakan salah satu produk dari Oma Dewi yakni basreng. Namun pembeli itu komplain dengan kualitas jajanan tersebut. Alih-alih protes langsung kepada sang penjual, netter tersebut mengunggah curhatannya di media sosial melalui akun base di Twitter.
"Curhat gak jadi seneng dapat basreng ini, ternyata rasanya tengik," bunyi cuitan anonim tersebut.
Kini Oma Dewi pun turun tangan terkait komplain yang disampaikan lewat medsos itu. Bukan marah, Oma Dewi justru menyampaikan permintaan maaf. Bahkan Oma Dewi menyebut jika pihaknya akan mengganti rugi atas produk yang dikomplain oleh sang pembeli.
"Assalamualaikum semuanya. Menanggapi masalah ini, Oma selaku tim Mama Fuji meminta maaf yang sebesar-besarnya kepada pihak yang terkait. Kakak bisa menghubungi admin kita dalam masalah ini dan oma akan mengganti 100 persen atas kerugian kakak ini," ucap Oma Dewi.
"Bestie, beberapa hari lalu minji dapet laporan kalo ada yang bikin tweet seperti ini di salah satu base twitter. Minji dan tim meminta maaf jika ada kesalahan ya bestie, nextnya kalian bisa langsung chat Minji atau chat admin di E-commerce yang kalian pesan ya," bunyi pesan yang disampaikan tim Oma Dewi pada postingan tersebut.
Warganet yang melihat video tersebut ikut ramai berkomentar. Mayoritas justru langsung pasang badan untuk Oma Dewi. Mereka menilai komplain yang tak disampaikan langsung ke sang penjual bukanlah cara yang tepat. Pembelaan pun ramai didapatkan oleh ibunda Fuji atas masalah tersebut.
Sementara beragam dugaan juga muncul. Sebagian netter menuding adanya unsur persaingan bisnis dalam cuitan tersebut, sementara yang lain menduga jika sang pembeli salah membeli produk yang bukan asli milik Oma Dewi.
"Ak lo sering beli kirm ke hongkong sini aman2 aja. + enak 1 topleh besar gak sampe seminggu ludess," ungkap akun @marki*****. "Belinya dimana, komplennya dimana, itu mah sengaja bt ngejatuhin. Paling toplesnya doang mama fuji isinya beli ditoko lain, kan banyak tuh mama fuji abal2," bela akun @jezza******.